Πολιτική
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
1. Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;
Ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση κατοικίας, αριθμό τηλεφώνου, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο),κωδικός πρόσβασης του ηλεκτρονικού και τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού προς επισκευή.
Διευκρινίζουμε ότι πληροφορίες σχετικά με πληρωμές (αριθμός πιστωτικής κάρτας, πληροφορίες Paypal, στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού) δεν συλλέγονται από τo RepairBox αλλά απευθείας από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμής.
Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου απαιτούνται ακόμη:
ΔΟΥ
ΑΦΜ
Επαγγελαματική Δραστηριότητα
Επωνυμία
Τα δεδομένα που δίνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.repairbox.gr σε καμία περίπτωση δεν αποκαλύπτονται σε τρίτα πρόσωπα και δε χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς, πέραν της ολοκλήρωσης της αγοράς των προϊόντων που επιθυμείτε, εκτός κι αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή.
2. Ποιος επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα;
Υπεύθυνος Επεξεργασίας για την παρούσα ιστοσελίδα είναι η REPAIRBOX I.K.E. Για κάθε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο κατάστημα μας χρησιμοποιώντας τα ανωτέρω στοιχεία επικοινωνίας.
3. Πώς συλλέγονται τα προσωπικά δεδομένα;
Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται απευθείας από τον πελάτη, μέσω εντύπων, εφαρμογών, ιστότοπων ή με κάθε άλλο νόμιμο τρόπο.
4. Για ποιον λόγο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα;
Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται:
α) Στα πλαίσια εκτέλεσης σύμβασης πώλησης ηλεκτρονικού και τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού και εξαρτημάτων.
β) Στα πλαίσια εκτέλεσης σύμβασης παροχής υπηρεσιών επισκευής ηλεκτρονικού και τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού και εξαρτημάτων του πελάτη.
γ) Προκειμένου να προσφέρουμε στον πελάτη κάποιο πρόγραμμα επιβράβευσης.
δ) Προκειμένου να απαντήσουμε σε ερωτήσεις του πελάτη.
ε) Προκειμένου να αποστείλουμε προωθητικές επικοινωνίες.
5 ΝΟΜΙΜΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Το σύννομο της επεξεργασίας στηρίζεται στα παρακάτω:
Α) Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης της οποίας το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος
Β) Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση του υπευθύνου επεξεργασίας.
Γ) Η συγκατάθεση του υποκειμένου της επεξεργασίας.
ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Πλην των δεδομένων που αφορούν σε συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις, τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για περίοδο 2 ετών, έπειτα από τη οποία διαγράφονται αυτόματα χωρίς άλλη προειδοποίηση.
Το δεδομένο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διατηρείται επ’ αόριστον μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του.
Cookies
Cookies ονομάζονται κάποια πολύ μικρά αρχεία κειμένου πληροφορίας τα οποία χρησιμοποιούνται από τους browsers (Chrome, Mozilla Firefox κλπ) και βοηθούν στην καλύτερη λειτουργία ενός ιστοτόπου επιτρέποντάς του να αναγνωρίζει τις προτιμήσεις του χρήστη κάθε φορά που επιστρέφει σε αυτόν.
Yπάρχουν 4 διαφορετικοί τύποι αυτών των αρχείων κειμένου:
Cookies Λειτουργικότητας: Επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών του site. Αυτά τα cookies δεν συγκεντρώνουν πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για λόγους marketing ή για την απομνημόνευση των ιστοσελίδων στις οποίες έχουν περιηγηθεί στο διαδίκτυο.
Cookies Διαφήμισης: Τα cookies αυτά είναι απαραίτητα για να εμφανίζονται διαφημίσεις σχετικές με τις προτιμήσεις του χρήστη.
Cookies Στατιστικών: Μετρούν την επισκεψιμότητα των χρηστών και βοηθούν τους διαχειριστές της ιστοσελίδας να βελτιώνουν το περιεχόμενο της ως αποτέλεσμα για την καλύτερη εμπειρία των επισκεπτών. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες με τις οποίες θα μπορούσε να αναγνωριστεί η ταυτότητά του επισκέπτη.
Cookies Προτιμήσεων: Cookies τα οποία βοηθούν να εμφανίσει εξατομικευμένο περιεχόμενο για το χρηστη.
Πώς να ελέγχετε τα cookies
Μπορείτε να ελέγχετε και/ή να διαγράφετε τα cookies ανάλογα με τις επιθυμίες σας. Λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ: aboutcookies.org. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, όπως και να ρυθμίσετε τους περισσότερους φυλλομετρητές κατά τρόπο που να μην επιτρέπουν την εγκατάσταση cookies. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, ίσως χρειαστεί να προσαρμόζετε εσείς από μόνοι σας ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, και επίσης ενδέχεται να μην λειτουργούν και μερικές υπηρεσίες.
Τα παραπάνω έχουν θέση ενημέρωσης σύμφωνα με το αρ. 13 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων.
Είπαν για Εμάς
The staff could not have been more helpful. Many thanks. They spent at least 20 minutes trying various solutions to solve my problem. When I offered to pay for their work they said "no need we are here to help". Would definitely recommend.
While visiting on Rhodes several major problems arose in our new computer and my iphone. The expertise of the 3 technicians Repairbox demonstrated their exemplary expertise in resolving problems , quickly and efficiently. i found them to be trustworthy, very accommodating and knowledgable. the technicians know what good service is all about.
Καταπληκτικά παιδιά,πολύ γρήγορη εξυπηρέτηση κοιτώντας παντα το συμφέρον των πελατών τους πρώτα!!Το προτείνω ανεπιφύλακτα!!
Από τά καλύτερα καταστήματα, φοβερό σέρβις πολύ καταξιωμένο και έμπειρο προσωπικό με υψηλές παροχές και γνώσεις, ευγενικοί και πρόθυμοι. Μπράβο μπράβο μπράβο
Αψογη και γρήγορη εξυπηρέτηση, τεχνικοί με εμπειρία και παρα πολύ φιλικοί. Απόλυτα ικανοποιημένος και για την επισκευή και για την οικονομική τιμή.
Επαγγελματίες που δουλεύουν με μεράκι, όρεξη και πάντα με χαμόγελο και ευγένεια !!! Ταχύτατη εξυπηρέτηση πελατών. Χίλια μπράβο
Επισκέφτηκα για πρώτη φορά το κατάστημα RepairBox και έμεινα απόλυτα ικανοποιημένη. Η εξυπηρέτηση ήταν αρκετά γρήγορη, το προσωπικό ήταν ενήμερο και το πρόβλημα που αντιμετώπιζα στο κινητό μου επιλύθηκε άμεσα. Ο χώρος είναι αρκετά φιλικός και διαθέτει αρκετά προϊόντα επέκτασης, προστασίας κινητού, βελτίωσης υπολογιστή κ.α
Η καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση βρίσκεται εδώ. Πολύ προσιτές τιμές που δε τις περιμένεις. Το προσωπικό εξυπηρετικό και βοηθητικό. Είναι ένα μαγαζί που αναμφισβήτητα χρειαζόταν στο κέντρο της πόλης.!!
Απίστευτη και άμεση εξυπηρέτηση! αξιόπιστοι!! έχουν μεγάλη ποικιλία αξεσουάρ, βρήκα την θήκη που έψαχνα!
